特定商取引法について - スポーツ自転車・アウトドアアパレル通販 TWOPEDAL (ツーペダル)

配送・送料について

通常配送

お買い上げの商品合計金額が税込みで￥10,000-以上の場合、送料を無料に致します。

全国送料
北海道		1,512円
青森・秋田・岩手・宮城県・山形県・福島県		864円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県		756円
長野県・新潟県・静岡県・愛知県・岐阜県・富山県・石川県・福井県・山梨県		756円
大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・和歌山県・三重県		756円
島根県・鳥取県・山口県・広島県・岡山県・徳島県・高知県・愛媛県・香川県		756円
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県		756円
沖縄		2,100円

※完成車、大型商品は￥10,000-以上お買い上げの場合も別途送料が必要となります。
・フレーム1個につき 4,400円(店頭受取でも送料がかかる場合がございます)
・ホイール1ペアにつき 1,620円
※沖縄、離島につきましては別途お見積もりとなります。（￥10,000-以上お買い上げの場合でも送料がかかる場合がございます。）
※北海道につきましてはサイズにより別途お見積りとなる場合も御座います。自転車の送料無料キャンペーン商品につきましても別途お見積りとなります。
※長期不在、受け取り拒否等による返送があった場合のすべての送料につきましてはお客様にご負担いただきますのでご了承願います。

メール便 (ゆうパケット)

・全国一律料金：190円
・「代金引換」決済はご利用いただけません。
・ゆうパケットはポスト投函となりますので配送日時の指定はできません。
・配達がポストへの投函になりますので、荷物への保証がございません。
送料を節約したい方のみご選択下さい。
・受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。
・ゆうパケットの規定は長辺34cm以内、厚さ3cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で、なおかつ重さが1,000g以内のものとなります。
・ご自宅のポストへ投函するシステムとなっております。
・1商品分の送料となります。規定サイズ内の場合に限り同梱可能です。
同梱不可の場合は送料計算後ご連絡させていただきます。
・簡易包装となります。

※投函後の盗難、また配送中に紛失・破損した場合でも
ご返金及び商品の返品交換はお受けできません。
配送方法に「ゆうパケット」をご選択される場合は上記事項を
ご確認、ご了承頂いた上でのご注文をお願いいたします。

大型宅配便

商品発送のタイミング
決済確定後　10-14日で発送 (休業日,取寄せ,予約は除く)

全国送料
北海道		10100円
青森県・岩手県・秋田県		8190円
宮城県・山形県・福島県		7100円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県		6150円
新潟県・長野県		5350円
富山県・石川県・福井県		4690円
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県		4690円
大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・和歌山県・三重県		4690円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県		4690円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県		4740円
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県		4980円
熊本県・宮崎県・鹿児島県		6475円
沖縄		9900円

※沖縄、離島につきましては別途お見積もりとなります。
※北海道につきましてはサイズにより別途お見積りとなる場合も御座います。送料無料キャンペーン商品につきましても別途お見積りとなります。
※長期不在、受け取り拒否等による返送があった場合のすべての送料につきましてはお客様にご負担いただきますのでご了承願います。

店頭受取

・送料　0円
　※自転車本体、大型商品の場合は一旦送料が加算される場合が御座いますが後程差引させていただきます。
・「代金引換」決済はご利用いただけません。
・お受取のタイミング
・ご注文確認後、1～5日程度で店舗でのお渡しとなります。
　店舗での準備が整い次第、メールにて連絡いたします。
・お受取の期間
　お渡し準備完了後14日間となります。
　※期間内にお受取がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、
　　必ず期間にお受取頂きますようお願いいたします。

注意事項
・ご注文確定後の受取店舗の変更、配送方法の変更は致しかねます。。
・ご注文確定後の商品の変更、ご注文のキャンセルは致しかねます。
・店頭受取でご注文いただいた商品の店頭での返品・交換は対応致しかねます。

支払い方法について

楽天ペイ
クレジット(GMO): ご利用可能カード会社
VISA/MASTER/JCB/AMEX

お支払方法
一括払い・分割払い・リボ払い

3Dセキュア対応で安心、安全なショッピングをご利用いただけます。
銀行振込み: お買い上げ総合計金額を指定の振込先へご入金下さい。
ご入金後7営業日以内に発送させて頂きます。
入金確認は平日15時までとなっております。
振込手数料はお客様にてご負担ください。
振込み名義が購入者名と違う場合はご連絡下さい。

※店舗の営業時間外、定休日は確認メールと発送業務はできませんのでご了承下さい。
ショッピングローン: ジャックス　ショッピングローン
インターネットから簡単にお申込みも可能（最短1日）。
簡単スピーディーなペーパーレス決済に対応しております。

■ご利用条件

3万円以上の商品・お買い物からご利用可能
お支払い回数は3～60回まで
※月々の分割最低お支払金額は3,000円～となります。

簡単お申込み
1.ローン会社JACCSより、ご登録いただいたメールアドレス宛にショッピングローンのお申し込みURLが届きます。
内容をご確認いただき、お申し込み手続きを完了してください。
↓
2.審査通過後、商品を発送させていただきます。
ショッピングローン【SURLY/ALL CITY金利0%】　: ジャックス　ショッピングローン

サーリー/オールシティ分割金利0%キャンペーン
サーリー/オールシティ製品（完成車、フレームセット）ご購入でご利用いただけます。
最大２４回まで

インターネットから簡単にお申込みも可能（最短1日）。
簡単スピーディーなペーパーレス決済に対応しております。

■ご利用条件

3万円以上の商品・お買い物からご利用可能
お支払い回数は3～24回まで
※月々の分割最低お支払金額は3,000円～となります。

簡単お申込み
1.ローン会社JACCSより、ご登録いただいたメールアドレス宛にショッピングローンのお申し込みURLが届きます。
内容をご確認いただき、お申し込み手続きを完了してください。
↓
2.審査通過後、商品を発送させていただきます。

※オンライン申込時、２４回以上のお支払い回数を選択された場合は無効となります。

お支払い回数を24回以上ご希望のお客様は通常のショッピングローンをご利用願います。

返品について

返品期限: 商品到着より3日以内に当店までご連絡ください。
お客様のご都合によるものやご注文間違いによるご返品はお受けしません。
新品、未使用品（タグなどはずされていない状態）に限ります。
製造・組立作業中、船便輸送中に止むを得ず生じる微細な傷。
使用上全く支障のない非常に微細な傷や凹み、色むら等による返品交換はお受けしておりません。
アウトレット商品、セール商品、特価商品の返品交換はお受けしません。
不良品の判定につきましては、メーカーおよび当店で判断させていただきます。
お客様の不具合のお申し出は、現物を確認するために、いったん当店へ、送料をお客様負担でお送り下さい。
不良品であると確認できましたら、良品との交換または商品代金の返金、および立替いただいた送料を返金いたします。その他手数料等は保証いたしません。不良品でない場合は、確認の際に要した費用・手数料および再発送にかかる送料をご負担いただきます。

自転車には定期的なメンテナンスが必要になります。通販で距離的な問題があり来店ができないお客様は、お近くのスポーツ自転車ショップにてメンテナンスを依頼をしていただくか、お客様自身で行ってください。

※予約注文につきまして
・入荷の遅延による予約のキャンセルはできかねますのでご了承願います。
・予約注文につきましてはいかなる理由におきましてもキャンセルを一切お受けすることができません、ご了承ください。
・コロナの影響により入荷予定日を大幅に遅れる場合がございますので予めご了承願います。
返品送料: 不良品の場合は送料着払いでご返品下さい。
不良品: 不良品の判定につきましては、メーカーおよび当店で判断させていただきます。
お客様の不具合のお申し出は、現物を確認するために、いったん当店へ、送料をお客様負担でお送り下さい。新品、未使用品（タグなどはずされていない状態）に限ります。
不良品であると確認できましたら、良品との交換または商品代金の返金、および立替いただいた送料を返金いたします。商品到着より3日以内に当店までご連絡下さい。その他手数料等は保証いたしません。不良品でない場合は、確認の際に要した費用・手数料および再発送にかかる送料をご負担いただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社 BOSS
運営統括責任者名: 深澤俊介
郵便番号: 578-0973
住所: 大阪府東大阪市東鴻池町１－６－３０
商品代金以外の料金の説明: 送料(税込）、銀行振込み手数料、代引き手数料
申込有効期限: 銀行振込ご希望で、３営業日以内にお振込が無い場合はキャンセル扱い但し、ご連絡があった場合を除きます。
販売数量: 特になし
引渡し時期: ご注文確認後2-7営業日以内に発送いたします。振込後に必ずご連絡ください。
配達日の期日指定や時間指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。店舗がお休みの場合は発送業務、お問い合わせには対応できません。
※メーカー取り寄せ商品等御座いますので再度、在庫等お調べさせていただき納期ご連絡のお知らせさせていただきます。土、日、祝日の納期のご連絡はできません。
お支払い方法: 商品の在庫状況は常に変動しています。
それに伴うトラブルの原因にもなりますので銀行振り込みの場合は必ず、
当店より返信（提示）した金額・納期をご確認の上、お振込みください。
万が一、当店の返信より先にお振込みをされ在庫が無かった場合は返金には応じますが、
振り込み手数料を差し引いて返金致します。ご了承下さい。
※当店の会員様にはポイントを差し上げておりますが、パトリックなど一部ブランドについてはポイント1倍となります。ご了承ください。
お支払い期限: 振り込み先の詳細のご連絡より３営業日
サービス名: TWOPEDAL(ツーペダル)
電話番号: 072-970-6088
公開メールアドレス: info@twopedalcycles.com
ホームページアドレス: http://www.twopedalcycles.com/

免責事項について

弊社ではお客様からご注文いただいた後に商品手配となるものもあり、在庫確認の際の手違いにより［在庫なし］のご連絡をする可能性がございます。その際は、お客様には速やかにご連絡致しますので、ご注文の変更・取消しをお願い致します。ご注文につきましては変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。
商品の在庫状況によってはお客様とのメールのやり取りの間に、商品が完売や一時的に欠品になる場合がございます。その際は、お客様には速やかにご連絡致しますので、ご注文の変更・取消しをお願い致します。ご注文につきましては変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。
お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や入荷数が直前になり変更になる可能性がございます。その際は、お客様には速やかにご連絡致しますので、その際はご注文の変更・取消しをお願い致します。ご注文につきましては変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。
サイト掲載には十分な注意を払っておりますが、万が一表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる　（明らかに違う商品画像が掲載されているや販売価格が一般的な価格より大幅に安い等）場合は、ご注文後であったとしても変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応は致しかねます。
いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故・災害事故・その他損害（金銭・時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。また、お客様がご自身で用意したパーツでの組み立てまたはお客様の組み立てにより、フレームやパーツの破損・その他事故が起こった場合、当社で責任は負いかねます。ご了承ください。
上記五点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応は致しかねます。

注意事項

リアル店舗と価格は連動していません。店舗では価格が異なることがあります。また、売り切れ・販売終了になる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
商品ページから注文可能な商品はすべて在庫が有るということではございませんのでご容赦願います。
組立、作業依頼につきましては当店の規定にて作業を行います。作業内容の認識による違いなどによる交換、返金につきまして一切お受けできませんのでご了承願います。また作業時に起こりうる事故につきましても一切責任を負えませんのでご了承下さい。

※完成車の発送につきましてはメーカー梱包（50%～80%組み立て済）のままの発送となっております商品到着後組み立てが必要となります。ブレーキや変速その他組み立て調整が必要な為専門知識と専用工具が必要です。
お近くのスポーツ自転車ショップにて組み立てを依頼をしていただくか、お客様自身で行ってください。フロントタイヤ、ハンドル、ドロヨケ、スタンドは外した状態での発送となります。
組み立てにかかる費用はお客様でご負担していただきます。
走行に支障のない小傷などによる返品、交換はできませんのでご了承願います。
細心の注意を払い組み立てますが、ネジ締めつけなどの塗装はがれや小キズが発生する場合があります。
車体、パーツの塗装、仕上げにつきましては工場出荷時の小キズ、表面の仕上げ、見栄え等についての、あまりにも神経質な要望にはお答えできませんのでご了承ください。
店頭でのお渡しは組み立てた状態（整備済）でのお渡しですので店頭渡しもご利用下さい。
予約、又はメーカー取寄品のキャンセルはお受けできませんのでご了承願います。

※サーリー、モトクロスインターナショナル取り扱いのすべての商品につきましては定価での販売となります。クーポンや割引等のサービスはご利用できませんのでご了承願います。(システム上一旦割引された場合でも最終的な決済の段階で定価とさせていただきます。)
※サーリー、モトクロスインターナショナル取り扱いのすべての商品につきましてはポイントを付与することはできませんのでご了承願います。(システム上一旦付与された場合でも最終的な決済の段階でポイントを0にさせていただきます。)